Köln, 19.06.2026. Aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes rufen wir einige wenige Gläser unseres Produktes Chio „Dip! Hot Cheese“ zurück wegen falscher Etikettierung.

Dabei handelt es sich ausschließlich um Produkte mit der Codierung: 06.12.2026, „...", Uhrzeit 07:15 bis 10:27.

Zwischen dem Mindesthaltbarkeitsdatum und der Uhrzeit befindet sich ein interner Code, der aber in diesem Fall nicht relevant ist. Entscheidend sind Datum und Uhrzeit.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum des Produktes ist 06/12/2026. Diese Information befindet sich am Deckelrand.

Einige wenige Gläser des Produktes wurden falsch etikettiert. Hier wurde irrtümlicherweise das Etikett für den Artikel „Dip! Hot Salsa" benutzt.

Aufgrund dieses Versehens fehlen die erforderlichen Hinweise zu Allergenen. Diese Hinweise sind wichtig, da der Cheese-Dip Milchbestandteile enthält.

Selbstverständlich werden wir betroffenen Konsumenten die Ware ersetzen.

Bei dem Rückruf handelt es sich um eine reine Vorsichtsmaßnahme zum Schutz von Personen, die an einer Milchallergie oder -unverträglichkeit leiden. Von allen anderen Personen kann das Produkt bedenkenlos verzehrt werden. Die abgepackte Ware ist von einwandfreier Qualität.

Verbraucher können sich über unser Kontaktformular auf der Chio-Website mit einem Foto des falsch etikettierten Glases melden:

https://www.chio.de/pages/kontakt-reklamation

Wir bedauern den Vorfall sehr und bitten alle Betroffenen für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.