Einfach, schnell und vor allem zeitlich flexibel den Einkauf erledigen: REWE erleichtert damit seit vielen Jahren den Lebensmitteleinkauf von Zuhause aus. Durch das Lieferservice-Lager in Frankfurt können ab sofort mehr Haushalte im Stadtgebiet und in der Umgebung mit einem erweiterten Service-Angebot beliefert werden und beim Wocheneinkauf Zeit sparen. Auch die Bestellung und Belieferung am selben Tag ist im Main-Gebiet möglich.
Neues Food Fulfillment Center im Frankfurter Westen eröffnet
Mehr Zeitfenster, mehr Produkte und mehr Service – um noch umfassender auf die Bedürfnisse der Frankfurter:innen einzugehen, hat der REWE Lieferservice jetzt ein Food Fulfillment Center vor Ort eröffnet. Auf rund 13.000 Quadratmetern Lagerfläche werden die Bestellungen der Kundinnen und Kunden kommissioniert und für die Belieferung durch eine eigene Flotte von Lieferfahrzeugen mit eigenen Fahrerinnen und Fahrern vorbereitet. Vom Lager in Frankfurt-Rödelheim aus werden die Haushalte im Stadtgebiet und den umliegenden Städten beliefert.
"Wir freuen uns, jetzt auch in Frankfurt noch mehr Haushalte beliefern zu können. Hierzu starten wir an unserem neuen Standort mit festangestellten Fahrern und einer großen Fahrzeugflotte. Frankfurt ist ein wichtiger Standort, die anhaltende Nachfrage der Frankfurterinnen und Frankfurter wissen wir sehr zu schätzen”, so Jan Bracken, Head of Operations beim REWE Lieferservice. Die Herausforderung gerade bei frischen Lebensmitteln, wie Obst und Gemüsen, liegt darin, dass die Ware im besten Zustand und unter Einhaltung der Kühlkette bei den Kundinnen und Kunden an der Wohnungstür ankommt. “Bei der Kommissionierung in den Papiertüten wird beispielsweise darauf geachtet, dass schwere Waren nach unten kommen und empfindliche nach oben. Auch wird sichergestellt, dass Kundinnen und Kunden frische Lebensmittel im optimalen Reifegrad, zum Beispiel bei Bananen, erhalten. Im kompletten logistischen Prozess der Bestellung – von der Zusammenstellung der Ware über den Transport bis hin zur Auslieferung – arbeiten wir sorgfältig und mit geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Von hier versorgen wir täglich viele Haushalte im Raum Frankfurt mit frischen Lebensmitteln.”
“Picking Loop” und “Pick-by-Light” beschleunigen Kommissionierprozess
Im Frankfurter Food Fulfillment Center wird ein “Picking Loop” erstmals in die bestehende Systemlandschaft des Lieferservices integriert: Während des Kommissionierprozesses durchfahren die Auslieferbehälter acht verschiedene Zonen auf einer im Kreis angeordneten Förderstrecke. Innerhalb jeder Zone werden die Behälter manuell mit Artikeln aus angrenzenden Regalen befüllt. Mit rund 800 bereitgestellten Artikeln pro Durchlauf ermöglicht der “Picking Loop” eine Reduktion von Such- und Laufzeiten innerhalb der Kommissionierung im Trockenwaren-Bereich. Der Loop ist nicht die einzige technologische Neuerung im jüngsten manuellen FFC des REWE Lieferservice: Ebenfalls neu eingeführt und damit erstmals im Dauer-Praxistest erprobt wird die Anwendung “Pick-by-Light”. Hierbei werden sämtliche Regale des rund 13.000 qm großen Standortes mit LED-Schienen ausgestattet, die während des Kommissionierprozesses mit den Mitarbeitenden kommunizieren: Das System ermittelt anhand des zuletzt erfassten Artikels den im Kommissionierprozess folgenden Artikel und zeigt dem Mitarbeitenden den Produkt-Stellplatz via Leuchtsignale am Regal an. Das ermöglicht eine schnellere und direktere Auswahl der benötigten Artikel sowie eine spürbare Effizienzsteigerung und eine Vereinfachung für die Mitarbeitenden.
